Soluciones / Solicitudes y presupuestos
De la bandeja de entrada
al siguiente paso.
Una propuesta para instaladoras y mantenedoras que reciben solicitudes por correo y necesitan preparar respuestas coherentes sin perder el seguimiento.
Qué planteamos.
- Clasificar cada solicitud y extraer cliente, ubicación, necesidad y documentos.
- Identificar la información que falta y preparar una respuesta para solicitarla.
- Generar un borrador con tarifas, reglas y condiciones autorizadas.
- Registrar tareas pendientes y recordar el seguimiento.
Qué hace falta.
- Un buzón o canal de entrada definido.
- Tarifas, documentación y criterios comerciales actualizados.
- Acceso acordado al sistema de gestión y una persona responsable.
La prueba del piloto
Medir antes de ampliar.
Tiempo desde la entrada hasta el borrador revisado, número de solicitudes sin atender, correcciones necesarias y continuidad del seguimiento.
Límites definidos
La responsabilidad, clara.
No se inventan precios ni se confirma la viabilidad técnica de un trabajo sin los datos y la revisión necesarios.
El alcance, el presupuesto y los criterios de aceptación se definen en una propuesta específica. Olduvia está en fase de desarrollo; esta página describe la oferta que estamos preparando.