Soluciones / Documentación y conocimiento
Lo que sabe tu empresa.
Disponible cuando hace falta.
Una propuesta para encontrar respuestas en procedimientos, manuales y documentación autorizada, mostrando de dónde procede la información.
Qué planteamos.
- Organizar una colección acotada de documentos internos.
- Responder consultas con referencias a los documentos fuente.
- Aplicar permisos según la persona y el contenido.
- Indicar cuándo no hay evidencia suficiente y remitir a revisión.
Qué hace falta.
- Documentos vigentes y con autorización de uso.
- Responsables del contenido y criterios de actualización.
- Preguntas reales para evaluar utilidad y exactitud.
La prueba del piloto
Medir antes de ampliar.
Tiempo para encontrar información, consultas resueltas con fuentes válidas y errores detectados en la evaluación.
Límites definidos
La responsabilidad, clara.
Una respuesta no sustituye el juicio profesional ni una comprobación de seguridad. Cuando la documentación sea insuficiente, el sistema debe decirlo.
El alcance, el presupuesto y los criterios de aceptación se definen en una propuesta específica. Olduvia está en fase de desarrollo; esta página describe la oferta que estamos preparando.